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网络故障报修说明
日期:2019/12/23 17:11:39    点击数:    来源:


服务名称

网络故障报修

服务说明

网络故障报修服务包括教学行政区有线网络接入、有线网络布线、有线网络维护、校园无线网络维护等服务。

使用指南

进入网络故障报修页面,填写学号或教工号、姓名、手机号、楼栋及具体网络故障,完成后点击提交,提交后工作人员在1~2个工作日内进行电话协助解决,电话协助解决不了将进行上门解决,在故障报修人数较多时(新生报到时、开学初、学期末),上门解决网络故障将会有所延长。

服务流程





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